Reclamação em réplica

Em réplica

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Rosana - SP

05/03/2024 às 08:09

ID: 183896339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, estamos implantando o c6 web banking no ambiente corporativo. Preciso da documentação das liberações necessárias no firewall e proxy para funcionamento, pois até agora não funcionou e da erro de certificado. Não consigo contato de forma alguma com o suporte c6 para sanar duvidas.

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 14:47

Olá, Vitor.

Boa tarde. Tudo bem? Esperamos que sim.

Conforme mencionamos por mensagem privada, para continuarmos com seu atendimento, precisaríamos das informações solictadas.

Como não tivemos uma resposta até o momento, encerraremos sua manifestação. No entanto, sinta-se à vontade para retornar o contato conosco.

Atenciosamente,
Time de Atendimento C6 Bank.

Réplica do consumidor

14/03/2024 às 14:45

Encaminhei os dados solicitados no privado