Contestação de PIX recorrente não autorizado e solicitação de estorno
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 23:28
ID: 258906263
No dia 13/09/2026, às 18:23apareceu na minha conta um PIX de R$ 103,80 para EBANX IP LTDA, com a descrição Pagamento recorrente agendado.
Eu não programei esse pagamento, nunca autorizei recorrência e não existe recorrência ativa no meu aplicativo.
O destino (EBANX) é intermediador de compras, mas não tem nenhuma compra minha tinha pagamento recorrente.
É um pix automático não autorizado.
Peço que o C6 reavalie, abra contestação formal e faça a estorno do valor, conforme regras do Banco Central para transação não reconhecida.