Criação de Conta PJ no C6 Bank: Falta de Suporte e Contato Pós-Abertura

Não respondida
Marília - SP
08/06/2026 às 17:36
ID: 250829379
Recebi contato de um consultor para abrir a conta PJ e o atendimento inicial foi ótimo. Eles informaram que já existia um limite de crédito pré-aprovado, mas abri a conta já tem três semanas e, desde então, o consultor não retorna.
Sobre o atendimento, seguem os pontos principais:
1. O gerente que me atendeu na primeira semana não é mais meu gerente, recebi uma mensagem automática dizendo que ele não era mais o meu gerente.
2. Já faz duas semanas que tento contato pelos números que falaram comigo anteriormente, mas ninguém me retorna.
3. Já sou cliente do C6 Pessoa Física há bastante tempo e toda a minha movimentação de cartão de crédito é por lá. Sei que são setores diferentes, mas a experiência na conta PJ está sendo muito negativa.
Até aqui, todo o atendimento depois que abri a conta PJ foi totalmente inútil. Não liberaram o crédito (o que faz parte), porém não consigo nem retorno e nem contato para saber quem é meu novo gerente.