C6 Bank

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/02/2026 às 09:12

ID: 239720533

C6 INVEST CADASTRO EM ANÁLISE DEMORA NA APROVAÇÃO

No dia 29/01/2026, abri uma conta no C6BANK, ocasião em que recebi no meu e-mail a confirmação da abertura da conta e dados do envio do meu cartão.
Ocorre que o meu cadastro no C6 INVEST encontra-se com a mensagem CADASTRO EM ANÁLISE, impedindo os meus futuros investimentos na Bolsa de Valores.
Já enviei reclamação no aplicativo no C6 ASSISTANT acerca do CADASTRO EM ANÁLISE NA C6 INVEST BOLSA DE VALORES, protocolo *****, momento em que foi gerada a mensagem de que receberia um retorno no meu e-mail de cadastro, O QUE NÃO ACONTECEU ATÉ A PRESENTE DATA.
No dia 03/02/2026, voltei a reclamar, ocasião em que conversei com a atendente, cujo nome não me recordo, a qual solicitou o envio do Print da Tela (o que foi feito). A atendente, novamente respondeu que toda a tratativa seria feita no meu e-mail cadastrado.
Até o dia 04/02/2026, não recebi no meu e-mail cadastrado no C6 BANK, quaisquer informações referentes ao número de protocolo e retorno do andamento da minha reclamação.
Gostaria de saber do atendimento C6 BANK, por qual motivo a minha conta no C6 BANK foi aberta/aprovada rapidamente e no C6 INVEST é uma tremenda burocracia e morosidade?
Tem previsão de quando poderei fazer os meus investimentos na Bolsa de Valores?
Já estou arrependido da abertura da conta no C6 BANK, a qual foi feita visando os futuros investimentos na bolsa de valores. Mal já abri a conta e só tive dor de cabeça e decepção, que belo CARTÃO DE VISITAS DO C6 BANK!!!!