Não resolvido

Empréstimo consignado clt

C6 Bank

cidade: Cabo Frio

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O que aconteceu

Tentei fazer o tal empréstimo do trabalhador, e não consegui no C6 Bank, pois alega que por ter 3 meses de vínculo empregatício com a empresa onde trabalho, não tenho "margem" o suficiente. Alega ainda que é necessário 1 aonde carteira na empresa onde tenho vínculo. Perguntei ainda se é regra pra todos os bancos e me responderam que sim. Fiz uma pesquisa onde desmente o C6. Dificulta muito a vida das pessoas, sou cliente há mais de 4 anos, porém já repenso se continuarei a ser cliente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. C6 Bank respondeu

    23/05/2025 às 11:17

    Olá, Wagner.

    Gostaríamos de explicar um pouco sobre o processo de análise de nossos contratos.

    Toda linha de crédito passa por uma análise criteriosa, na qual a instituição verifica se o cliente atende aos requisitos mínimos exigidos para a concessão. Isso também ocorre no C6 Consig, conforme estabelecido pela Resolução nº 4.*******.

    A contratação pode ser negada de acordo com a política de crédito do produto, sendo que o banco realiza a análise de crédito e a verificação dos demais requisitos necessários para tomar a decisão sobre a efetivação do contrato.

    ******* que, mesmo quando a oferta é registrada, ela passa por uma análise interna para verificar a possibilidade de aprovação.

    Após verificarmos em nosso sistema, constatamos que, no momento, sua proposta não foi aprovada.

    A gente continua disponível através de nossos canais de atendimento:

    Central de Relacionamento

    Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira)

    e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)

    📞 ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas)

    📞 ******* ******* ******* (Demais localidades)

    SAC (24h)

    📞 ******* ******* *******

    Ouvidoria

    Atendimento das 9h às 18h (segunda a sexta-feira, exceto feriados)

    📞 ******* ******* *******

    Atenciosamente,

    Equipe C6 Consig.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Quase 20 dias para enviar uma resposta. Sou cliente mas penso em não ser mais

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