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C6 Bank respondeu
23/05/2025 às 11:17
Olá, Wagner.
Gostaríamos de explicar um pouco sobre o processo de análise de nossos contratos.
Toda linha de crédito passa por uma análise criteriosa, na qual a instituição verifica se o cliente atende aos requisitos mínimos exigidos para a concessão. Isso também ocorre no C6 Consig, conforme estabelecido pela Resolução nº 4.*******.
A contratação pode ser negada de acordo com a política de crédito do produto, sendo que o banco realiza a análise de crédito e a verificação dos demais requisitos necessários para tomar a decisão sobre a efetivação do contrato.
******* que, mesmo quando a oferta é registrada, ela passa por uma análise interna para verificar a possibilidade de aprovação.
Após verificarmos em nosso sistema, constatamos que, no momento, sua proposta não foi aprovada.
A gente continua disponível através de nossos canais de atendimento:
Central de Relacionamento
Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira)
e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)
📞 ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 ******* ******* ******* (Demais localidades)
SAC (24h)
📞 ******* ******* *******
Ouvidoria
Atendimento das 9h às 18h (segunda a sexta-feira, exceto feriados)
📞 ******* ******* *******
Atenciosamente,
Equipe C6 Consig.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Quase 20 dias para enviar uma resposta. Sou cliente mas penso em não ser mais