Empréstimo pelo WhatsApp Banco C 6
Respondida
Limeira - SP
12/02/2025 às 19:23
ID: 209786333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o contato da Gabriela Martins cjo telefone é ***** que tinha sido aprovado um empréstimo. Me mandou a proposta eu aceitei no valor de 6000 mil. Preenchi o contrato, ela me deu o prazo de 30 minutos para cair o dh na conta. Porém veio com história que tinha um seguro no valor de 298,00. Garantiu que pagando o seguro liberava o dh. Efetuei o pagamento e nada do empréstimo. Aí me transferiu com uma tal de Mayara Gonçalves neste telefone ***** dizendo que só seria liberado se eu pagasse o IOF que estava na cláusula 11 do contrato. Sendo assim seria último pagamento no valor de 450,01.
Mais uma vez corri pra conseguir o dh e paguei. Não caiu. Ela me disse que o sistema ficou fora e que teria que pagar um desbloqueio na conta no valor de 498,00 pra receber o dh em 30 minutos. Porém falei que não iria pagar mais nada e que queria meu dh de volta. Pois ela foi estúpida, me ameaçou e disse que eu poderia fazer bo se quisesse.
O que faço? Estou desesperada,!!!
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 12:51
Olá
Recebemos a sua mensagem sobre [Editado pelo Reclame Aqui] do falso empréstimo.
Identificamos que a sua transação foi realizada em outro banco. Como a transferência não foi feita no C6 Bank, não conseguimos realizar nenhuma ação por aqui. Apenas o banco em que a transação foi feita pode analisar o caso e tomar as providências necessárias.
Recomendamos que você faça um boletim de ocorrência, registrando a movimentação da sua conta. Depois, entre em contato com seu banco o quanto antes e apresente o BO e todas as informações sobre a transação: valor, data, horário, conta de destino.
Até mais,
Time C6 Bank