Encerramento de conta

Olá, Jackson! Esperamos que esteja bem.

Recebemos a sua mensagem sobre o encerramento de sua conta.

Lamentamos que você tenha optado por encerrar seu relacionamento com o C6. Após análise do seu caso informamos que fizemos o encerramento de sua conta em 24/08/2023.

Mesmo com a conta cancelada, você pode acessar o aplicativo C6 Bank em modo consulta, tudo bem? Isso permite você visualizar extratos, informe de rendimentos e entrar em contato com o nosso atendimento por meio do Chat. Caso você tenha faturas futuras do seu cartão C6, enviaremos todo mês o PDF para o seu e-mail de cadastro, combinado?

Pedimos a gentileza de que, caso não queira ter acesso a essas informações, faça a exclusão do aplicativo de seu aparelho e, num futuro, caso precise realizar alguma consulta, é só baixá-lo novamente em sua loja de aplicativos.

Você pode pedir a reativação da conta via chat: basta digitar "Reativar conta" e seguir as orientações.

Nós vamos continuar trabalhando para oferecer os melhores serviços e produtos. Em caso de dúvidas, fale com a gente pelo chat ou pela nossa Central de Relacionamento 24h nos telefones 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 660 6116 (demais localidades).

Abraços,

Time C6 Bank!