Erro "Não foi possível concluir sua solicitação. Tente novamente em instantes."

Olá Nilo. Tudo bem? Referente ao seu requerimento sobre o ******* que mediante validações o seu acesso foi liberado em 20/05/******* 10:16:10.
Qualquer dúvida, nos chame no chat ou através de outro canal de atendimento.
Conte conosco.
Abraços.
Time C6

Eu só consegui esse acesso pois utilizei o aparelho do meu filho que já conseguia acessar o C6 normalmente. No meu celular o problema continua o mesmo, aparecendo a mesma mensagem.

Olá Nilo Tavares Neto.
Tudo Bem? Esperamos que sim!
Nosso retorno é referente ao erro no app, gostaríamos de comunicar que o nosso time de Tecnologia realizou a manutenção no seu aplicativo C6 e você já conseguirá acessá-lo normalmente.
Por gentileza, solicitamos que você refaça o processo de solicitação da instalação do token, aqui vai algumas orientações:
Versão do aparelho celular compatível com a versão do APP C6 Bank S.A;
Encontre uma boa iluminação Retire os acessórios que cobrem o seu rosto, como óculos e chapéu;
Ao abrir a Câmera centralize seu rosto na tela;
Pisque os olhos para a câmera;
Após tirar a selfie, será solicitada a validação do Token por meio do ******* pelo SMS e, a partir disso, o app já poderá ser utilizado com todas as funcionalidades em seu novo aparelho.
Se o erro persistir nos contate.
Conte conosco!
Abraços,
Equipe C6 Bank