O que aconteceu
Possuo acesso ilimitado a salas VIPs e este mês recebi duas cobranças de R$200 e R$ 600,00, descritas como Ajuste a Débito W Premium, totalizando R$800. Fui informada de que haveria estorno na próxima fatura, situação com a qual não concordo, pois ficarei com um prejuízo por mais de um mês. Exijo estorno imediato ainda nesta fatura.