Financeiro
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2024 às 11:29
ID: 190393861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeterminado mês tive um imprevisto , fui sequestrado onde infelizmente tive um prejuízo enorme , por conta desse prejuízo tive dificuldades para manter meu financiamento de veículo em dia , venho tentando entrar em contato com c6 para negociar as parcelas do meu veículo que estão em atraso porém não ajudam o consumidor em nada , resumindo ou paga as parcelas o valor integral ou perde o veículo .
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 18:41
Olá, Natanael!
Recebemos sua manifestação sobre renegociação de seu financiamento.
Durante nossa análise, não localizamos nenhum contrato de financiamento de veículos ligados ao seu CPF.
Tentamos falar com você por mensagem privada, pois precisamos de mais algumas informações, mas ainda não obtivemos seu retorno.
Você pode enviá-las por mensagem privada ou por uma réplica nessa manifestação.
Nossa mensagem está disponível no site do Reclame Aqui, basta acessar o menu “Minhas reclamações”, clicar na manifestação aberta para o C6 Bank, localizar o item “Mensagem privada enviada pela empresa” e clicar em “Ver mensagem”.
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Abraços,
Time C6 Bank.