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Americana - SP

09/08/2022 às 10:44

ID: 148177335

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Sou correntista PJ do C6 Bank, e como cliente PJ preciso emitir boletos de pagamento para meus clientes (vendas), como pode um banco limitar a emissão de boleto no valor R$ 9.*******,00 e não emitir o boleto para pagamento em nome do cliente para pagamento, ou seja, se sua venda for acima do valor R$ 9.*******,00 não tem como emitir boleto.. chega a parecer brincadeira. Péssimo atendimento no APP e atendimento horrível no *******. Esperamos qualidade e agilidade para tudo ser digital e é pior para não dizer outra palavra. Vergonhoso esse banco.

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Resposta da empresa

09/08/2022 às 16:20

Olá, Régis!

Boa Tarde! Tudo bem? Espero que sim.

Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação.

Ainda não possuímos o serviço de boleto de cobrança, apenas deposito por boleto. Mas já estamos trabalhando para que seja implementado em atualizações futuras. Assim que disponível, você será notificado pelo e-mail junto com outras novidades. Estamos sempre trabalhando para otimizar nossos produtos e serviços. Seu feedback nos ajuda na construção de atualizações em nossos serviços para melhorar a sua experiência bancária.

Quaisquer dúvidas ou solicitações estamos à disposição.

Central de relacionamento (9h às 20h - Segunda a sábado, exceto feriados): ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades.
Também por e-mail: *******
SAC (24h): ******* ******* *******
Ouvidoria (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Time de Atendimento C6 Bank.