Impossibilidade de abrir conta e falar com atendente após receber inúmeras ligações de oferta
Respondida
Guarulhos - SP
13/06/2026 às 07:09
ID: 251282769
Recebi inúmeras ligações me oferecendo conta, crédito e maquininhas , não precisava no momento, agora que precisei não consigo abrir conta e nem consigo falar com nenhum atendente para resolver o problema, o telefone de atendimento não funciona, mandam ir para o site, que não resolve tbm, detalhe , recebi a última ligação essa semana, então tenho meios para isso.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 07:38
Olá,
Entendemos o incômodo causado pelas ligações e respeitamos seu pedido para não receber novos contatos.
Acabamos de solicitar o bloqueio de ligações para os telefones mencionados por você na reclamação e também o seu telefone de cadastro na plataforma. Possuímos um prazo de execução de até 2 dias úteis.
Caso, ainda assim, ocorra alguma nova tentativa de ligação, pedimos que nos informe o número que realizou o contato e empresa parceira se possível para que possamos verificar imediatamente.
Nosso objetivo é preservar seu sossego e garantir que não haja novas importunações.
Atenciosamente,
Time C6 Bank