Impossibilidade de resgate de CDB com liquidez diária antes do vencimento (11/2028)

Resolvido
Itaperuna - RJ
08/11/2025 às 15:35
ID: 231384283
Realizei um investimento com CDB liquidez diária e o mesmo não me permite fazer o resgate. INFORMA que é somente após a data de vencimento que é 11/2028 o qual eu não escolhi. Sempre faço esse investimento e hoje deu errado. Quero cancelar
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 17:33
Olá Marilia!
Verificamos que a tentativa de resgate foi realizada durante o final de semana, período em que não há dias úteis para processamento de operações financeiras.
Lembramos que é possível realizar o resgate de CDB Pós-Fixado de Liquidez Diária diretamente pelo aplicativo. Para isso, siga os passos abaixo:
Na tela inicial do app, toque em “C6 Invest” e depois acesse a aba “Minha Carteira”;
Selecione o CDB Liquidez Diária que deseja resgatar;
Toque em “Resgatar” e escolha o valor desejado;
Finalize a ******* a opção “Continuar”.
Nos casos de CDB Pós-Fixado, o resgate também pode ser solicitado pelo chat do app, onde será feita uma análise prévia para aprovação.
Importante destacar que não é possível resgatar CDB Pré-Fixado ou CDB IPCA+ antes do vencimento, pois esses produtos não possuem liquidez antecipada.
As aplicações e resgates podem ser realizados em dias úteis, das 07h30 às 19h.
Atenciosamente,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 17:07
Eu gosto deles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10