C6 Bank

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São Paulo - SP

18/07/2023 às 18:13

ID: 168467407

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Boa tarde,

Estou com uma dívida de cartão de crédito com o c6 Bank a mais ou menos um mês, já tentei renegociar pelo chat e pelo telefone, mas é impossível. Eles te oferecem uma proposta de parcelamento com juros de 18% sobre o valor do débito com juros pelo atraso, ou seja juros sobre juros. nem pagar avista vale a pena pq os juros são absurdos. Na penúltima vez que liguei pra tentar acordo, fui informada que o banco só negocia com o cliente dívida com mais de 67 dias de atraso, enquanto isso a opção é a proposta com juros impagável aceite se quiser. Número de protocolo dessa ligação*******7. Total absurdo isso. Quero deixar registrado que deixei de pagar o cartão porque o banco simplesmente cancelou meu limite do nada, limite esse que eu usava para pagar contas de consumo mas seguia pagando as faturas do cartão normalmente, porém com o cancelamento tive que escolher entre o cartão e minhas contas de casa, como aluguel por exemplo. Eu não tenho como aceitar uma proposta de pagamento que aumente minha dívida para 18 mil, sendo que o valor inicial dela é de R$6.*******,38. O valor que eu realmente devo, estou disposta a pagar. Aguardo um contato para tentar um acordo que seja bom para os dois, não apenas para o banco.

Não consigo atender telefone, então autorizo me chamar pelo watts e por e-mail.

Grata