Instabilidade no aplicativo C6 Bank
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2025 às 20:41
ID: 223024207
Dia 25/07/2025 o aplicativo do banco C6 apresentou instalidade e não entra, tentei falar via whatsapp e não consegui sanar meu problema, já são mais de 5 horas sem conseguir acessar minha conta.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 22:12
Olá TACIANE,
Queremos pedir desculpas pela instabilidade que o nosso aplicativo apresentou no dia 25/07/*******. Sua confiança é fundamental para nós e estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços.
Nossa equipe se dedicou para resolver o problema, e ficamos felizes em dizer que tudo foi normalizado no próprio dia. O aplicativo voltou a funcionar novamente e verificamos que você conseguiu acessar seu app.
Se precisar de algo, nossos canais de atendimento estão prontos para recebê-lo.
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)
Atenciosamente,
Time C6 Bank.
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 13:25
Muito difícil conseguir contato com SAC.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7