Liberação da Função de Conta Compartilhada
Não resolvido
Barueri - SP
23/03/2025 às 09:26
ID: 212864211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Abri minha conta com o objetivo de utilizar a função de conta compartilhada, porém, para minha surpresa, fui informado de que essa opção não está disponível para mim e que será liberada "em breve" para todos. O problema é que esse "em breve" já vem sendo prometido desde janeiro de 2024, conforme pude verificar em outras reclamações nesta plataforma.
Dessa forma, solicito a liberação imediata da função em minha conta. Peço que evitem respostas genéricas ou evasivas, pois, caso o problema não seja resolvido, registrarei uma avaliação negativa aqui.
Aguardo retorno e solução.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 13:15
Ola Jaxcleiton, tudo bem?
Lamentamos que neste momento não foi possível a aquisição desta modalidade de conta, ressaltamos que a conta compartilhada do Banco C6 pode ser obtida através do aplicativo, mas assim como outros serviços, está sujeita à disponibilidade.
Ressaltamos que as regras para adesão estão disponíveis para consulta, assim como no FAQ em nosso site, acessível por meio do link: https://*******
Nos colocamos à disposição em nossos canais oficiais.
Central de relacionamento:
Capitais e regiões Metropolitanas: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
SAC (24h): ******* ******* *******.
Até mais,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 12:03
Propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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