Limite cartão de crédito conta empresarial

Respondida
São Paulo - SP
12/05/2023 às 10:50
ID: 164523779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesC6 é péssimo oferecendo serviços de cartao de crédito para PJ.
Abri uma conta com eles, no qual o meu limite de cartao de crédito é ******* reais, já estou com essa conta sendo movimentada a um bom tempo e a única opção que é viável para aumentar o limite do cartão é realizar investimentos no CDB do c6 o que eu não tenho interesse no momento.
Dito isso é obvio que um limite de cartão de crédito de R$ ******* para uma empresa de cartão de credito é algo praticamente ilusório.
C6 deveria disponibilizar outras possibilidades de aumento de limite para os seus clientes. Em breve vou migrar a conta PJ para um banco que não seja digital pois eles oferecem apesar de taxas serviços mais efetivos em relação a créditos e cartão de crédito. Totalmente descontente com o serviço e falta de opções ao cliente nesse sentido.
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 18:13
Olá, tudo bem?
Sobre a sua solicitação, como o C6 Bank é um banco *******% digital, nossas análises de disponibilização ou aumento de crédito são realizadas diretamente no nosso app.
Para prosseguirmos com a análise da sua solicitação de aumento de limite, é necessário que você envie sua declaração de Imposto de Renda completa e atualizada.
Acesse o chat do app, digite aumentar limite e siga as instruções para enviar sua declaração.
Importante: o envio apenas do recibo ou de versões incompletas da declaração de Imposto de Renda impossibilitará a nossa análise, ok?
O documento completo e atualizado pode ser obtido pelo aplicativo da própria Receita Federal:
1 . Acesse a loja de aplicativos do seu celular e baixe o app Meu Imposto de Renda;
2 . Abra o app e faça login com sua conta do https://*******;
3 . Toque na sua declaração mais recente;
4 . Depois em Imprimir declaração para salvar o arquivo e pronto!
Caso o pedido seja negado, não se preocupe, a gente realiza análises constantes e temos algumas dicas para você como concentrar o seu uso em nossa conta corrente C6 e em nossos produtos como portabilidade de salário e investimentos. Assim, conhecemos cada vez mais o seu perfil para trazer novidades, então fique de olho no seu e-mail e app.
Lembrando que o C6 Bank também oferece CDB Cartão de Crédito, uma opção de investimento que converte o valor aplicado em limite no seu cartão de crédito, ou seja, cada real investido no CDB Cartão de Crédito se converte em limite para seu cartão. Para saber todos os detalhes e simular como ficaria seu limite, acesse https://*******
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento 24H por dia.
Chat: Acesse seu APP
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Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.
Atenciosamente,
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