lista negra do banco central

Question

Eu tinha uma dívida que já foi paga em outro banco ! Mas o C6  está usando o scr e pelo código do consumidor ART 43 cdc a empresa não pode fazer isso ! Vou fazer uma reclamação no banco central  não é justo eu uso a conta movimento mas não consigo um cartão de crédito de 50 reais. Nem no C6 bom na verdade não consigo em lugar nenhum!!  No Serasa meu nome está limpo!

Accepted Answer

Olá, Eric
Em consulta aos nossos sistemas não localizamos no seu CPF nenhum contrato pendente.
Informamos que não foram localizadas restrições ao CPF informado.
O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central – SCR: É um instrumento de registro e consulta de informações sobre as operações de crédito, avais e fianças prestados bem como limites de crédito concedidos pelas instituições financeiras a pessoas físicas e jurídicas no país, pode ser consultado pelo cliente através do REGISTRATO em um período de até 5 anos.
Após a negociação do saldo em aberto e/ou pagamento do acordo, o SCR será atualizado em até 45 dias corridos.
Exemplo: Caso negociado sua dívida em 01/04, a atualização ocorrerá até dia 15/05.
Com relação ao histórico:
Mensalmente as instituições financeiras reportam um relatório demonstrativo da saúde financeira do cliente.
Nesse relatório são apresentadas as dívidas a vencer, vencidas ou prejuízos, com suas respectivas datas.
Quando ocorre uma negociação que será paga em parcelas esse valor passará a ser reportado da coluna “Vencida” ou “Prejuízo” para a coluna “A Vencer”. ******* que o histórico vencido/prejuízo permanece por 24 meses, conforme a dívida do período.
Destaque-se que o histórico não tem cunho restritivo, mas serve como um instrumento de avaliação de perfil do cliente para as instituições financeiras.
Não é possível solicitar a retirada dos dados ou alteração da classificação do risco, fora do período acima mencionado, mesmo com comprovante da liquidação, pois a atualização é mandatória.

Time C6Bank

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Resposta da empresa