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Florianópolis - SC

29/04/2025 às 07:56

ID: 215847681

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Impossivel utilizar o site do banco C6. Absurdamente lento e no app falta funçoes ( como cadastrar endereço na hora de gerar um boleto ). Banco muito ruim ! venho tentado utilizar mas o ma funcionamento do site e contrante . SEMPRE MUITO LENTO , quando funciona! Para utlizaço e preciso instalar o sistema no banco ( como funcionava o Brandesco anteriormente ). mas mesmo assim e muito lento ! coisa absurda!

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 13:13

Olá Rodrigo

Primeiramente agradecemos a oportunidade de poder prestar os devidos esclarecimentos sobre a sua questão.

Primeiramente informamos que o WEB Banking possui pré requisitos mínimos para sua plena execução:

Sistema operacional Windows 7 (Service Pack 1) ou superior.
Sistema operacional Mac OS X 10.12 ou superior.
Processador Intel Pentium 4 ou superior.
******* MB de espaço em disco.

Caso você atenda aos requisitos listados acima, orientamos que realize o reparo do Web Banking para melhorar sua performance, basta seguir o passo a passo abaixo:

No menu inicial do computador, role a lista de aplicativos para procurar pela pasta "Web Banking C6 Bank"
Expanda a pasta Web Banking C6 Bank e Abra o item "Modo Reparo"
Ao abrir o Modo Diagnóstico, clicar em "OK' na caixa de diálogo que aparecer 
Assim que acabar o processo de reparação, o Web Banking vai ser reaberto. 

Permanecemos a disposição
Time C6 Bank