O que aconteceu
Há dias não consigo ter acesso nem à minha conta pessoa física nem pessoa jurídica devido a um problema no C6 bank que a área técnica não consegue resolver. Os canais de comunicação e de relacionamento com o cliente estão dificultados pelo banco. Ouvidoria sem acesso, somente após 7 dias da emissão de protocolo. Estou há 6 dias atrasada com uma conta que venceu 20/10 e o banco não resolve nem dá atenção ou qualquer satisfação. Quero encerrar a conta e nem isso estou conseguindo com o SAC, pois não dão continuidade ao atendimento. Quero trocar imediatamente de banco.