Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2025 às 15:31

ID: 209548383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Abri a C6 Jurídica porém não consigo emitir boleto não sei o motivo. CNPJ está ativo e regular !!!

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Resposta da empresa

11/03/2025 às 16:54

Olá, Gleydson. Como vai?

Verificamos que, neste momento, o produto de emissão de boletos não se encontra elegível a sua conta vinculada ao CNPJ (descrito via mensagem privada)

Para tanto, é importante que mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados e concentre sua movimentação financeira com a gente, para que possamos conhecer cada vez melhor o seu perfil de crédito. 

Destacamos, ainda, que as regras se baseiam na avaliação de oportunidades de mercado, no momento econômico, no comportamento do segmento financeiro entre outros cenários que, em conjunto, definem o melhor momento para realizar tais ofertas.

Até mais,
Time C6 Bank.

Réplica do consumidor

10/04/2025 às 15:36

Queria entender esses critérios para gerar boleto minha conta é movimentada e boleto seria uma ótima opção para cobrar os clientes

Réplica da empresa

11/04/2025 às 10:47

Olá, Gleydson. Como vai? Verificamos que, neste momento, o produto de emissão de boletos não se encontra elegível a sua conta vinculada ao CNPJ (descrito via mensagem privada). Lembramos que é necessário ter um relacionamento de conta de 6 meses ou o cartão CNPJ com 1 ano de abertura, vimos que não possui nenhum dos critérios aptos. Para tanto, é importante que mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados e concentre sua movimentação financeira com a gente, para que possamos conhecer cada vez melhor o seu perfil de crédito.  Destacamos, ainda, que as regras se baseiam na avaliação de oportunidades de mercado, no momento econômico, no comportamento do segmento financeiro entre outros cenários que, em conjunto, definem o melhor momento para realizar tais ofertas. Até mais, Time C6 Bank.