Nao consigo fazer o acordo

Em réplica
Mauá - SP
19/11/2024 às 18:06
ID: 202401511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma oportunidade de quitar a divida pelo serasa porem o site nao conclui o acordo e por isso estou perdendo a oportunidade de pagar logo isso.. Quero o boleto pra pagar
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 11:21
Olá, Igor
Entendemos que este é um momento delicado e que as dificuldades financeiras podem surgir devido a diversas razões. Reconhecemos as adversidades que muitos de nossos clientes podem enfrentar e estamos aqui para oferecer suporte e soluções que possam ajudar a superar essas situações.
Lamentamos informar que, até o momento, não chegamos a um acordo que seja adequado para atender às suas necessidades e expectativas. Esperamos que nos procure futuramente e que possamos então chegar um acordo.
Você também pode entrar em contato para negociação direto com nossa Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******
De segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Até logo. Time C6Bank
Réplica do consumidor
23/11/2024 às 11:27
quero o boleto,vou abrir reclamação no bacen
Réplica da empresa
27/11/2024 às 14:22
Olá, Igor
Tentamos contato por telefone, email e através de mensagem privada dessa plataforma dia 26/11/******* com propostas de renegociação, mas não tivemos retorno.
Entendemos que este é um momento delicado e que as dificuldades financeiras podem surgir devido a diversas razões. Reconhecemos as adversidades que muitos de nossos clientes podem enfrentar e estamos aqui para oferecer suporte e soluções que possam ajudar a superar essas situações.
Lamentamos informar que, até o momento, não chegamos a um acordo que seja adequado para atender às suas necessidades e expectativas. Esperamos que nos procure futuramente e que possamos então chegar um acordo.
Você também pode entrar em contato para negociação direto com nossa Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******
De segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Até logo. Time C6Bank
Réplica do consumidor
28/11/2024 às 22:07
CADE O BOLETOOOOOO
Réplica da empresa
02/12/2024 às 09:25
Olá, Igor
Que bom que você conseguiu fechar a Renegociação do seu cartão de crédito.
As condições foram enviadas através de mensagem privada dessa plataforma. O vencimento é em 03/12/*******, a forma de pagamento é boleto
Você também pode entrar em contato direto com nossa Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******
De segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.
Até logo. Time C6Bank
Réplica da empresa
03/12/2024 às 18:06
Olá, Igor
Que bom que você conseguiu fechar a Renegociação do seu cartão de crédito. As condições foram enviadas através de mensagem privada dessa plataforma. O vencimento é em 03/12/*******, a forma de pagamento é boleto Você também pode entrar em contato direto com nossa Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* ******* De segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00. Até logo. Time C6Bank