Não consigo pedir cartão

Olá, Patricia

Informamos que sua conta foi reativada com sucesso.


Agora, você pode solicitar o cartão pelo aplicativo seguindo estes passos:

Na tela inicial, clique em “Cartões”.
Em seguida, selecione “Todos”.
Opte por “Substituir Cartão” e prossiga com as instruções indicadas.

Caso ocorra algum problema, por favor, entre em contato conosco novamente.

Caso tenha algum ponto de dúvida, é só chamar a gente por aqui ou entrar em contato no SAC ligando para ******* ******* *******.

Abraços,
Time C6 Bank

Pedi o cartão que na outra conta que tive que foi cancelado era cartão de crédito agora vem essa de CDB cartão não quero isso quero limite normal no cartão

Olá, Patricia

Visando oferecer um serviço cada vez mais personalizado e atender às suas necessidades financeiras, realizamos análises periódicas e recorrentes para avaliar a possibilidade de aumentar o limite de crédito em sua conta. Queremos garantir que você tenha acesso às melhores oportunidades, de acordo com o seu perfil de utilização e comportamento como nosso cliente.

É importante ressaltar que a avaliação não é restrita ao uso do nosso Chatbot ou à apresentação de declaração do Imposto de Renda. Nossa equipe de especialistas está sempre atenta a suas movimentações financeiras, por isso, é fundamental que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados. Dessa forma, poderemos conhecer melhor o seu perfil e oferecer serviços que se adequem às suas necessidades.

Entendemos que a indisponibilidade de crédito neste momento pode gerar algumas dúvidas, mas é essencial destacar que tal decisão não possui caráter pessoal. Nossas regras são embasadas em uma análise ampla que considera as condições do mercado, o panorama econômico e o comportamento do setor financeiro, a fim de determinar o momento mais adequado para realizar ofertas vantajosas.

No entanto, é importante ressaltar que essa redução não é permanente. Continuaremos avaliando seu comportamento em relação ao uso dos nossos serviços e produtos, bem como sua atividade no mercado. Se, de acordo com nossas políticas, entendermos que você pode ter um aumento de limite no futuro, enviaremos um e-mail para informá-lo.

Para ajudar nesse processo, gostaria de compartilhar alguns hábitos financeiros que podem ser positivos durante uma nova análise:

Utilize o C6 Bank como seu banco principal. Ao concentrar sua renda, transações financeiras, investimentos e outros serviços conosco, poderemos ter uma visão mais clara do seu potencial de compra.

Faça a portabilidade do seu salário para o C6 Bank diretamente pelo aplicativo. Receber seu salário por aqui, além de auxiliar na primeira dica, nos dará uma compreensão mais precisa da sua renda média.

Configure suas contas em débito automático. Além de aproveitar ao máximo os recursos do banco, isso garantirá que suas faturas, se houver, sejam pagas em dia. Esse é mais um indicador positivo para a análise.


Ah, também temos uma alternativa chamada CDB Cartão de Crédito, que pode ajudar você a obter um limite. Com ele, cada R$1 investido se transforma em crédito no seu cartão. O valor investido rende dentro do seu aplicativo e você pode fazer compras com o limite concedido. Se quiser saber mais, acesse https://*******

Caso tenha algum ponto de dúvida, é só chamar a gente por aqui ou entrar em contato no SAC ligando para ******* ******* *******.

Abraços,
Time C6 Bank