O que aconteceu
Mais uma vez, venho registrar minha insatisfação com a quantidade excessiva de e-mails que venho recebendo do C6 Bank.
Todas as vezes que acesso minha caixa de entrada, encontro diversos e-mails enviados pelo banco, uma situação que já está se tornando extremamente inconveniente e incômoda.
Já estou entrando em contato novamente para solicitar que meu endereço de e-mail seja retirado das listas de disparos de mensagens publicitárias e promocionais.
Deixo claro que esta é minha última tentativa de resolver a situação diretamente com o banco. Caso continue recebendo essa quantidade excessiva de mensagens, minha próxima reclamação será encaminhada ao Banco Central (BACEN), pois considero desrespeitoso continuar recebendo comunicações que não desejo.
Espero que tomem as providências necessárias e respeitem minha solicitação, interrompendo definitivamente esses envios.
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4Interações da reclamação
C6 Bank respondeu
07/11/2026 às 14:17
Olá,
Entendemos o incômodo causado pelas ligações e respeitamos seu pedido para não receber novos contatos.
Acabamos de solicitar o bloqueio de ligações para os telefones mencionados por você na reclamação e também o seu telefone de cadastro na plataforma. Possuímos um prazo de execução de até 2 dias úteis.
Caso, ainda assim, ocorra alguma nova tentativa de ligação, pedimos que nos informe o número que realizou o contato e empresa parceira se possível para que possamos verificar imediatamente.
Nosso objetivo é preservar seu sossego e garantir que não haja novas importunações.
Atenciosamente,
Time C6 Bank