Negociar dívida
Respondida
Salvador - BA
05/07/2024 às 13:53
ID: 192308891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo uma dívida no cartão crédito, fiz o login no App porém estou aguardando processo de validação com um consultor . Mas quero negociar minha dívida. Fiz uma negociar em novembro porém tive dificuldade de tirar de 2via do boleto pelo app do serasa. Preciso de proposta de renegociação. Encaminhei um e-mail para vocês solicitando a negociação, e volto a falar não estou conseguindo acessar o app do C6 Bank.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 16:51
Olá, Letícia!
Tudo bem? Esperamos que sim. Por segurança, mais detalhes sobre o caso foram passados através de mensagem privada.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento 24H por dia. Chat: Acesse seu APP Central de relacionamento ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades. SAC: ******* ******* ******* Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******. Atenciosamente, Time de Atendimento C6 Bank.