Nome negativado indevidamente após acordo com o C6 Bank

Olá, Alex.

Tudo bem? Esperamos que sim.

Por segurança, mais detalhes sobre o caso foram passados através de mensagem privada.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento 24H por dia. Chat: Acesse seu APP Central de relacionamento ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades. SAC: ******* ******* ******* Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Time de Atendimento C6 Bank.

então por vocês estão né mandando msg me cobrando e falando que meu nome vai para o SPC e o Serasa,eu fiz o acordo se o valor foi abaixo do que eu estava devendo não tenho nada a ver com isso,sem contar que vocês ficavam descontando dinheiro da minha conta sem minha permissão ou vocês resolvem logo ou vou tomar outras medidas cabíveis.

então por vocês estão né mandando msg me cobrando e falando que meu nome vai para o SPC e o Serasa,eu fiz o acordo se o valor foi abaixo do que eu estava devendo não tenho nada a ver com isso,sem contar que vocês ficavam descontando dinheiro da minha conta sem minha permissão ou vocês resolvem logo ou vou tomar outras medidas cabíveis.

Olá, Alex. Tudo bem? Esperamos que sim! Ressaltamos que ao analisarmos, identificamos que você possui o contrato 900033167, em atraso. Assim, havendo a necessidade de renegociar. Informamos que não identificamos renegociação referente ao contrato mencionado. Em caso de dúvidas entre em contato conosco. Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******. Atenciosamente, Time C6 Bank.

como não se eu fiz o acordo junto ao Serasa eu tenho o comprovante

e sem contar que vocês estavam descontando dinheiro da minha conta indevidamente sem o meu consentimento colocava dinheiro lá quando entrava na conta não tinha mais nada, vocês vão responder por isso não esfera civil

e sem contar que vocês estavam descontando dinheiro da minha conta indevidamente sem o meu consentimento colocava dinheiro lá quando entrava na conta não tinha mais nada, vocês vão responder por isso não esfera civil

Olá, Alex.

Para uma análise assertiva, solicitamos, por gentileza, o comprovante da renegociação junto ao Serasa.
Caso identifiquemos a renegociação, iremos liquidar o contrato e efetuar os estornos necessários.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco.

Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Time C6 Bank.

Realizei um acordo com o Serasa e efetuei o pagamento no valor de R$*******,58

como faço pra mandar o comprovante

Olá, Alex. Tudo bem? Esperamos que sim! Ressaltamos que nos identificamos o seu acordo formalizado junto ao Serasa. Diante disso, solicitamos a liquidação do contrato. O seu nome sairá do Serasa, no prazo de 5 dias úteis. Lamentamos o transtorno! Em caso de dúvidas entre em contato conosco. Central de Relacionamento: Capitais e regiões metropolitanas ******* ******* e demais localidades ******* ******* *******. Atenciosamente, Time C6 Bank.

e o meu dinheiro que foi descontado da minha conta sem meu consentimento vocês viram?