Pagamento via Pix não reconhecido no app: Risco de cobrança duplicada e prejuízos no score

Não respondida
Campinas - SP
07/06/2026 às 22:40
ID: 250746181
Fiz o pagamento da minha fatura via pix no valor total no dia 05/06/2026, mas até agora (07/06/2026) não consta como pago no app.
Entrei em contato com o atendimento e não conseguiram rastrear minha transação. Falaram que terei que esperar até 5 dias úteis pros especialistas entrarem em contato.
Minha fatura vence dia 10/06 e estou com receio de ter que pagar duplicado ou do meu nome e score serem prejudicados caso o pagamento nao seja detectado até o vencimento...
Em outros bancos que pago fatura via pix eu nunca tive esse problema...