Pior banco já feito. Irei festejar sua falência.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2024 às 15:03
ID: 181500331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPara começar, gostaria de começar dizendo para NUNCA criarem uma conta nesse banco. Se vocês tem amor a vida, fujam.
Eu já criei conta no Inter, no Nubank, na XP.. e não sei pq fui testar esse banco aí. Parece que foi feito por um adolescente.
Para começar, nao existe atendimento. É IMPOSSIVEL falar com um humano. Eu acho que existem meia duzias de pessoas trabalhando nesse banco. Então se tiver algum problema, senta e chora. Não existe solucao. Apenas com ação judicial.
Eu criei uma conta nesse banco. Giro cerca de 3k todo mes. Alem disso, tinha 10k investido.
Adivinhem só? Não aceitam cartão de credito. NAO ME DERAM CARTÃO DE CREDITO ATÉ HOJE!
Eu tenho cartao de credito em TODOS os bancos que eu crio conta, mas na C6 não me da cartão. Quando ligo para lá ?
Sempre o mesmo papinho [Editado pelo Reclame Aqui]. "todo mes a nossa burrice artificial ve e não da cartão de crédito"
Bom. Estou aqui apenas para mandar voces todos que trabalham aí tomar no **, é o pior banco q eu ja vi na vida, eu torço MUITO para que todos vocês vão a falencia. Na verdade, mais do que isso.
Eu vou fazer TUDO que estiver ao meu alcance para vocês FALIREM, e no dia que eu ler sobre a falencia de voces, VOU FAZER UMA FESTA TUDO PAGO PARA COMEMORAR!
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 19:59
Olá, Arthur.
Entendemos sua solicitação e gostaríamos de compartilhar informações importantes sobre o aumento do seu limite de crédito. Como somos um banco totalmente digital, realizamos as análises para disponibilizar ou aumentar o crédito diretamente em nosso aplicativo.
Essas avaliações são periódicas e levam em consideração diversos aspectos do seu perfil como consumidor, como seus gastos, o uso atual do limite, pagamentos em dia e outros fatores. Com base nessa análise, no momento não foi possível efetuar o aumento do seu limite.
Continuaremos acompanhando seu comportamento em relação ao uso dos nossos serviços e produtos, assim como sua atividade no mercado. Se, de acordo com nossas políticas, entendermos que você pode ter um aumento de limite no futuro, enviaremos um e-mail para informá-lo, tudo bem?
Da mesma forma, lembramos que a qualquer momento você pode verificar se há um aumento de limite disponível. Basta acessar o aplicativo, ir até Limites de crédito e conferir o limite pré-aprovado.
Você também pode solicitar uma análise de limite através do chat. Para isso, acesse o chat no aplicativo, digite Aumentar limite e siga as instruções.
Para ajudar nesse processo, gostaria de compartilhar alguns hábitos financeiros que podem ser positivos durante uma nova análise:
• Utilize o C6 Bank como seu banco principal. Ao concentrar sua renda, transações financeiras, investimentos e outros serviços conosco, teremos uma visão mais completa do seu potencial de compra.
• Faça a portabilidade do seu salário para o c6 diretamente pelo aplicativo. Receber seu salário por aqui, além de auxiliar na primeira dica, nos fornecerá uma compreensão mais precisa da sua renda média.
• Configure suas contas em débito automático. Além de aproveitar ao máximo os recursos do banco, isso garantirá que suas faturas, se houver, sejam pagas em dia. Esse é mais um indicador positivo para a análise.
Para garantir transparência nesse processo, temos um gerenciamento de risco de crédito em conformidade com a resolução n° 96/******* do Banco Central. Você pode encontrar mais informações sobre isso na cláusula 5.4.3 do nosso Contrato de Cartão de Crédito.
Ah, também temos uma alternativa chamada CDB Cartão de Crédito, que pode ajudar você a obter um limite. Com ele, cada R$1 investido se transforma em crédito no seu cartão. O valor investido rende dentro do aplicativo e você pode fazer compras com o limite concedido. Se quiser saber mais, acesse https://*******
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Atenciosamente,
Time C6 Bank.