Problemas com portabilidade de investimento, cancelamento de seguro e encerramento de conta no C6

Question

Não consigo fazer a portabilidade de investimento e encerrar a conta e o seguro residencial contratado aparentemente não existe!

Desde que abri minha conta no C6, tive vários problemas. Inicialmente, gostaria de investir para ter mais limite e acumular pontos no cartão de crédito. No entanto, depois que investi um pouco para desbloquear o cartão de crédito, tomei conhecimento de que havia uma tarifa mensal de 10 reais na conta.
Para isenção, contratei o seguro residencial Bradesco pelo app e depois, quando consultei, não havia mais isenção pela contratação de seguros residenciais, somente outros tipos de seguro.
Recebi uma apólice genérica no e-mail, mas quando tento acessar pelo app do C6 ou no site do Bradesco, consta que o seguro não existe, mesmo já tendo pago várias parcelas.
Depois de tudo isso, resolvi fazer a portabilidade dos únicos 137 reais que tenho investido em CDB para outra corretora, mas sempre dá erro no app. Venho tentando encerrar a conta há meses, mas não consigo por causa do valor investido que não consigo transferir.
Já tentei contato e sempre sou respondida por um chatbot que não resolve o meu problema.
Quero fazer a portabilidade do investimento, cancelar o seguro residencial e encerrar minha conta, mas estou amarrada ao atendimento limitado do C6 e pagando 10 reais por mês por uma conta que nunca usei e não quero manter.