Problemas com TAG de pedágio: falha na leitura em alguns pontos, sem solução pelo app ou telefone, e multas por evasão de pagamento.

Question

A TAG funciona em alguns pedágios, e em outros não. Muito constrangimento, pois possui dinheiro na Conta para debitar, e a cancela não levanta. Não consigo nenhuma solução no app, e nem pelo telefone, isso já mais ou menos 1 mês. E agora para piorar recebi multas dizendo que houve evasão de pagamento.