Problemas de acesso ao aplicativo e impossibilidade de uso
Resolvido
Franca - SP
25/07/2025 às 17:51
ID: 223013015
App não entra precisando fazer a comprar para trabalhar amanhã desinstalar o app é pior agora não entra em nada desesperado como faço para tirar o dinheiro de lá amanhã não vou ter como fazer minhas marmitas se não fizer as compras hj é um desrespeito com a gente
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2025 às 23:10
Olá LUCAS,
Queremos pedir desculpas pela instabilidade que o nosso aplicativo apresentou no dia 25/07/*******. Sua confiança é fundamental para nós e estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços.
Nossa equipe se dedicou para resolver o problema, e ficamos felizes em dizer que tudo foi normalizado no próprio dia. O aplicativo voltou a funcionar novamente e verificamos que você conseguiu acessar seu app.
Se precisar de algo, nossos canais de atendimento estão prontos para recebê-lo.
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Demais localidades)
Atenciosamente,
Time C6 Bank.
Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 15:23
Então a empresa é boa porém naquele dia que deu problema eu não fiz as compras né e era bem na sexta o sábado é um dia que vendo bem marmitas o prejuízo ficou para min só isso que deu errado um dia sem vender
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4