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Assis - SP

22/09/2023 às 09:05

ID: 172544045

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Sou cliente do C6 antiga com conta de pessoa física e recentemente abri a conta PJ porque o banco "oferece" o empréstimo do pronampe, como tenho relacionamento com o banco optei por fazer com ele esse empréstimo do pronampe que já havia sido liberado pela caixa para mim. Fiz a transmissão no site do e-CAC porém, estou aguardando fazem 2 meses uma solução para liberação do empréstimo na minha conta, entro em contato com o banco C6 via telefone os atendentes falam que a equipe de empréstimo vai me retornar e nada!!! Estou indignada e perdendo a confiança que eu tinha no banco pois no momento que estou mais precisando não me auxiliam como deveriam.

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Resposta da empresa

25/09/2023 às 19:20

Boa noite Daniela, tudo bem?

Informamos que a contratação de novas operações do PRONAMPE (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte) está suspensa desde 12/06/******* devido à publicação da Medida Provisória n° 1.*******/23.

Caso o programa seja retomado, todos os clientes elegíveis serão informados por e-mail.

Enquanto isso, você pode conferir se possui outras ofertas de crédito disponíveis no app: é só tocar em Todos na tela inicial e escolher Empréstimos.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento 24H por dia.

Chat: Acesse seu APP
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Ouvidoria: (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.

Atenciosamente,
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