Quero meu contrato do financiamento do meu veículo

Resolvido
Ibirá - SP
28/05/2025 às 16:19
ID: 218253027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, to ligando na central para pedir o contrato do meu financiamento do meu carro, mas é uma pouca vergonha e falta de educação dos funcionários, eles fala que o endereço não confere, não deixa nem explicar e desligam o telefone, eu quero a segunda via do meu contrato do veículo, o que eles precisarem de prova sobre endereço, cidade, documento enfim, tudo mas eu quero a cópia do meu contrato
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 17:22
Olá, Joao!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado por esse assunto.
Conforme solicitado, encaminhamos a cópia de contrato relacionado ao financiamento de veículo em seu e-mail de cadastro.
Aproveitamos para mencionar que você pode se auto servir através do Portal do Cliente. Por lá, é possível emitir 2° via de boleto em dia, efetuar antecipações e consultar os seus pagamentos.
Acesse: https://*******
Se tiver dúvidas, estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 17:33
Precisei vir aqui no reclame aqui para poder resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7