Recebimento excessivo de ligações de telemarketing do C6 Bank, configurando invasão de privacidade.

Reclamação respondida

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São Paulo - SP

10/07/2026 às 18:19

ID: 253615451

Recebo por volta de 25 ligações por dia do C6 Bank e já falei que não quero ter relacionamento algum com esse banco. Eu bloqueio um número, eles ligam por outro, bloqueio esse outro, ligam com outro número. Isso é uma falta de respeito sem tamanho e invasão de privacidade da pessoa.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 22:20

Olá,

Entendemos o incômodo causado pelas ligações e respeitamos seu pedido para não receber novos contatos.
Acabamos de solicitar o bloqueio de ligações para os telefones mencionados por você na reclamação e também o seu telefone de cadastro na plataforma. Possuímos um prazo de execução de até 2 dias úteis.

Caso, ainda assim, ocorra alguma nova tentativa de ligação, pedimos que nos informe o número que realizou o contato e empresa parceira se possível para que possamos verificar imediatamente.

Nosso objetivo é preservar seu sossego e garantir que não haja novas importunações.

Atenciosamente,
Time C6 Bank