Seguro de vida com plano funerário para até 8 pessoas

Olá, Gisele!

Agradecemos a oportunidade de entender o ocorrido para esclarecer a situação.

Em relação às questões que você mencionou:

- Cobertura para 8 pessoas:
Confirmamos que, até 30/09/*******, o Seguro C6 Vida contempla a possibilidade de incluir até 8 familiares na Assistência Funeral, incluindo o titular da conta. Isso inclui cônjuge, filhos/enteados, pais ou sogros, com uma cobertura de até R$ 5.******* por falecimento, com até dois atendimentos por ano.

Após o dia 01/10/*******, as novas contratações passaram a contar com uma alteração nas condições do seguro, e a inclusão de pais ou sogros foi retirada. Portanto, a cobertura passa a ser restrita ao cônjuge e filhos/enteados até 25 anos. Isso significa que, para contratos realizados até 30/09/*******, as condições anteriores continuam válidas.

-Cadastro na MetLife e status do memorial:
Se o sistema está indicando que você não possui cadastro, isso pode estar relacionado às mudanças que ocorreram após o ajuste das condições de 01/10/*******. Estamos verificando esse ponto junto à MetLife e à área responsável para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e garantimos que vamos acompanhar de perto para que tudo seja regularizado.

Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para ajudar com qualquer outra dúvida ou situação que precise ser esclarecida.

Atenciosamente,
Time C6 Bank