Senha transacional
Não resolvido
Osasco - SP
25/04/2024 às 10:27
ID: 187494677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri um conta no c6 e fiz uma transferência pra lá.
Agora quero cancelar essa conta e não consigo fazer a transferência desse valor
Pede senha transacional
Não tenho acesso a essa senha
Não tem atendimento humano
Quero meu dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2024 às 08:45
Olá, Dolores.
Recebemos sua manifestação sobre a senha transacional.
Você pode consultar sua senha transacional dentro do seu aplicativo, seguindo esse passo a passo:
1. No menu inicial, selecione “Cartões” depois toque em “Senha”;
2. Valide o token e toque em Exibir Senha.
Após realizar esse processo, será possível realizar a transferência dos valores em sua conta.
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Abraços,
Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 07:35
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0