Simplesmente vão cancelar minha conta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

25/04/2023 às 19:18

ID: 163533269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após uma avaliação cuidadosa, sua conta foi programada para ser encerrada por desinteresse comercial em 30 dias, a partir de 25/04/*******. Todos os limites de crédito disponíveis e os demais serviços vinculados ao C6 Bank serão descontinuados a partir de hoje.

Separamos algumas informações para ajudar você a resolver suas pendências até o dia 24/05/*******.

Recebi isso hoje. Como assim cancelar minha conta? Eu uso ela sempre e literalmente assinei meu plano de átomos para gratuitade esse mês

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Resposta da empresa

27/04/2023 às 16:46

Boa tarde Sara!

Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação.

Sua manifestação foi posicionada por mensagem privada nessa plataforma.

Qualquer dúvida sinta-se a vontade para retornar o contato.

Central de relacionamento (9h às 20h - Segunda a sábado, exceto feriados): ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas e ******* ******* ******* Demais localidades. Também por e-mail: *******

SAC (24h): ******* ******* *******

Ouvidoria (9h às 18h - Segunda a sexta, exceto feriados): ******* ******* *******.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

27/04/2023 às 17:54

Decepcionada com vocês, não recomendarei para mais ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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