Solicitação de Abertura de Mecanismo Especial de Devolução (MED) para Pix com Favorecido Desconhecido

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 18:49

ID: 250952419

Solicito a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED) referente ao Pix realizado hoje, 09/06/2026, às 17h41, no valor de R$ 500,00, para o favorecido ***** (Nubank).

Embora a transação tenha sido autenticada, informo que houve um equívoco no momento do preenchimento ou da seleção do destinatário, e não reconheço o favorecido como alguém com quem eu tenha mantido qualquer negociação. Não possuo vínculo, dívida ou conhecimento sobre quem seria o *****.

Diante da natureza da operação e da ausência de fundamento para este pagamento, solicito que o C6 Bank acione o MED junto ao banco recebedor para verificar a possibilidade de bloqueio e devolução dos valores, visto que a transação foi realizada sob erro.

Dados da transação:

ID da Transação (E2E): *****

Valor: R$ 500,00

Data/Hora: 09/06/2026, 17h41

Aguardo as orientações sobre o protocolo de acompanhamento desta solicitação.

Atenciosamente,

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