C6 Bank

Reclamar dessa empresa

Paraguaçu Paulista - SP

26/08/2022 às 15:09

ID: 149180215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Tatiane da N3 consulting que se apresentou como representante da C6Bank e executiva de contas das maquininhas de cartão C6Pay.
Me ofereceu algumas ofertas de taxas e eu disse que não, insistiu e me perguntou quanto eram da maquina que eu trabalhava(GETNET) e eu disse:
0,90% no Débito e 1,85% no créhttps://******* as bandeiras
Ai ela disse que ia falar com o gerente dela e voltou com a proposta de 0,85% no débito e 1,45% no crédito.
Perguntei se não haveria nenhuma pegadinha de ter só alguns meses nestas taxas ou se fosse começar a cobrar mensalidade da maquina, foi me dito que não tinha nenhum tipo de pegadinha.
Pois bem, assim que chegou a máquina e comecei a usar vi que só visa e master tinham esta taxas e nas outras bandeiras era 1,55% no débito e 2,15% no crédito!
Em nenhum momento foi me dito que as taxas eram só para 2 bandeiras!
Bom esta foi a primeira pegadinha..a segunda foi no contrato:
"as condições do Contrato e dos serviços C6 Pay poderão ser alterados a qualquer momento, a exclusivo critério da PayGo e/ou C6 Bank, conforme o caso (Alterações); (iii) o uso continuado dos serviços C6 Pay implica na sua concordância a todas as Alterações, assim como às novas condições e valores"
Quer dizer que eles podem alterar sem aviso https://******* alteram as taxas e se eu continuar a usar a maquina estou dando "aceite" nas novas condições comerciais!
Então são 2 pegadinhas por falta de 1
E ao falar com a tatiane novamente foi dito que foi meu erro em não perguntar se as condições eram para todas as bandeira(como?) serío isso? ao falar das taxas que tinha com todas as bandeiras da GETNET foi me passado as taxas para cobrir a oferta e mesmo assim eu teria que perguntar?