Transferência de financiamento de veículo

Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2024 às 16:56
ID: 189327961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se tem a possibilidade de transferir as dívidas de um financiamento de veículo para meu nome e quais as taxas. Anexo o boleto com os dados do contrato ativo.
Obs: entrei em contato por aqui, pois o robô do chat não entende a dúvida e não há possibilidades de transferência da ligação para atendente.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 17:31
Olá, Daniela.
Recebemos sua manifestação sobre transferência de financiamento.
Conforme alinhado por ligação, passamos as seguintes informações.
Para realizarmos a transferência, você deve se seguir as seguintes regras :
-O contrato deve estar em dia;
-A transferência de um contrato de Pessoa Física só pode ser realizada para uma Pessoa Física;
-O contrato deverá ter, no mínimo, 03 parcelas pagas (Caso o contrato não tenha as 3 parcelas pagas, ele pode antecipar a quantidade faltante);
-O novo cliente deve ter mais de 18 anos ou ser emancipado;
-O documento do veículo deve estar em nome da Instituição Financeira e alienado ao titular do contrato. Se o documento não estiver nessa condição, procure o Detran ou o órgão de trânsito regulador da sua cidade para realizar essa regularização;
-Caso aprovado, é cobrado uma tarifa no valor de R$*******,00 para podermos dar continuidade ao processo e a tarifa de registro de contrato que não é um valor fixo, ele varia dependendo do Estado do cliente;
-O prazo do processo é de até 15 dias úteis para conclusão a partir da data que a documentação solicitada pelo banco for recebida. Para este processo, é cobrado duas tarifas do que são:
-Tarifa de cessão do direitos: R$ *******,00;
-Tarifa de registro do contrato: O valor varia de estado para estado, o cliente é informado do valor correto para seu estado assim que enviar os documentos necessários por e-mail.
As tarifas são cobradas apenas após a aprovação do veículo junto ao banco, não é possível parcelar o valor das taxas/tarifas, elas devem ser pagas via boleto à vista, O valor das taxas/tarifas é fixo e único, e não é possível negociá-los.
Se você tiver alguma dúvida, é só chamar a gente por aqui, tudo bem?
Abraços, Time C6 Bank
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 17:35
Gabriel me atendeu e foi muito preciso com as explicações! Com certeza vou continuar o processo. Sugestão: Inserir a equipe de atendimento nos canais do próprio C6 e não apenas por reclamações, pois é uma ótima equipe!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10