Transferência de R$ ******* para C6 e desaparecimento de R$ *******,43 da conta, com suporte ineficiente.

Question

No dia 22 de Dezembro de ******* realizei uma transferência de R$ ******* para o C6. Dos R$ *******, fiz um pagamento de mercado no valor de R$ *******,57. No entanto, quando fui olhar a conta. Pasmem... O restante dos R$ *******,43 haviam sumido da conta. Entrei em contato com o suporte do C6. No entanto, ele finge não entender, absolutamente, nada. No extrato C6, está descrito que o dinheiro esteve em débito automático. Mas não tenho qualquer relato de colocar algo em débito automático. Logo. O dinheiro foi aprovisionado sem consentimento prévio. Gostaria de deixar esta leitura clara para todos. O dinheiro em conta nunca deve ser usado, 'para qualquer coisa', sem o https://******* proprietário (dono da espécie). Desta forma deixa aqui registrado: Subtração de *******,43 de minha conta C6. No dia 22 de dezembro de ******* às 19:26.