Transferência de titularidade de financiamento de veículo
Não resolvido
Ibiá - MG
17/03/2025 às 10:48
ID: 212341657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de fevereiro eu fiz a solicitação de transferência de dívida financiamento através do protocolo******* e pediram 15 dias úteis para responder no décimo quarto dia eles entraram em contato pedindo a cópia do documento cpf rg ou CNH hoje é dia 17 de março e até hoje não teve resposta engraçado que para fazer financiamento é 15 minutos agora para transferir uma dívida eles pedem 15 dias úteis ele ainda não dá resposta é melhor falar que não vai fazer porque quem vai esperar 15 dias úteis e mais prorrogação de prazo ainda sem dar uma explicação concreta fica só enrolando
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 16:54
Olá, Adriano!
Compreendemos os seus apontamentos.
Esclarecemos que o prazo informado inicialmente corresponde ao período necessário para cumprirmos todas as fases necessárias.
Após análise, infelizmente, identificamos que neste momento conforme política de crédito, o cadastro não atingiu os requisitos para a concessão, considerando normas internas.
Permanecemos à sua disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Time C6 Bank.
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 17:18
Resposta incompleta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0