Meu empréstimo foi aprovado e não creditado, mas já aparece para desconto

Boa tarde fiz um empréstimo dia 26/10 onde foi aprovado e liberado um valor de , já aparece na carteira de trabalho o valor a ser creditado, a qtdade de parcelas porem ate hoje dia 29/10 não foi creditado o valor. Liguei inúmeras vezes no banco uns fala que foi cancelado, outros falam que foi aprovado, outros fala que a qlq hora cai. Mas oi dinheiro ainda não caiu e já aprece as parcelas a serem descontadas