O que aconteceu
Realizei um empréstimo no dia 14/10/2026 e solicitei o cancelamento dentro do prazo, pois me arrependi da contratação. Fui informado de que o cancelamento seria realizado mediante pagamento de um boleto, porém, até o momento, não recebi o documento no meu e-mail.
Estou aguardando o envio do boleto, enquanto o prazo para cancelamento continua correndo. Não aceito ser prejudicado por uma demora que não depende de mim, principalmente porque estou tentando resolver a situação dentro do prazo legal.
**Solicito o envio imediato do boleto para o meu e-mail**, para que eu possa realizar o pagamento e concluir o cancelamento do empréstimo o quanto antes.
Caso o prazo expire devido à demora no envio do boleto, solicito que seja respeitada a minha solicitação de cancelamento, registrada dentro do prazo, sem qualquer prejuízo para mim.
Aguardo uma solução urgente e um retorno formal.