Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/11/2015 às 23:14

ID: 15342024

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi da empresa o cartão cabal premiação ... O mesmo não e aceito nos mercados naone aceito nas lojas de lanche... Não e aceito em lugar nenhum... Não tenho a opção de comprar onde eu quero e o que eu quero... Acho um absurdo ninguém aceita esse cartão eu perguntei p responsável da loja carrefour supermercado se eles aceitavam o meu cartão de debito cabal e a mesma falou que eles não aceitam mais pq mesmo a compra sendo aprovada a cabal não repassa o valor a eles... E por este motivo eles não trabalham mais com esta bandeira cabal... Que por sinal e uma [Editado pelo Reclame Aqui]... Tentei efetuar compras e nada tentei lanchar e nada... Como vou usar meu dinheiro ?? Me digam??

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Resposta da empresa

01/12/2015 às 13:40

Prezada Renata,



conforme esclarecemos em nosso contato telefônico, o seu cartão Cabal Premiação é aceito nas máquinas Bin, Cielo, Rede e Sipag, na função débito.



Já quanto a tentativa de compra na rede Carrefour, informamos que não foi encontrada qualquer inconsistência no sistema para a não aceitação da bandeira, por este motivo, solicitamos que caso haja novamente a recusa, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].



Desde já ficamos à disposição no que necessário.



Atenciosamente,

Cabal Brasil

Consideração final do consumidor

25/02/2016 às 19:50

Foi bom mais tbm só depois que reclamei... Mais de qualquer forma o carrefour não aceita o cartão cabal..então desisti e fui procurar outro mercado que aceite meu cartão de debito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5