O que aconteceu
Fiz a devolução conforme solicitado, mas a loja afirma que ainda está em trânsito, mesmo com comprovante de entrega. Peço correção imediata.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Confusão na devolução do meu pedido, que já havia sido entregue conforme comprovante, mas a loja não reconhecia. Apesar da demora e da falta de comunicação inicial, o problema foi resolvido.