Produto diferente do anunciado e mau atendimento

Olá!

Sentimos muito que o modelo não tenha atendido às suas expectativas.

Sabemos que a satisfação com um modelo é uma percepção muito pessoal e pode variar de cliente para cliente. No entanto, reforçamos que todos os nossos produtos são de altíssima qualidade e passam por um rigoroso controle antes do envio.

Também esclarecemos que seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Caso o produto não atenda às expectativas, a solicitação de devolução pode ser realizada diretamente em nosso site, dentro do prazo legal, e nossa equipe acompanhará todo o processo para garantir que ele ocorra da melhor forma.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, transparência e um atendimento respeitoso em todas as etapas da compra.

Atenciosamente,

Equipe Cabello Mania

Empresa com zero conduta e zelo pelo cliente.
O produto ficou estragado em poucas horas de uso, foi feito tudo dentro da normalidade pra não estragar, devolvi explicando o motivo e simplesmente cagaram pra mim ( cliente) e o meu bolso que paguei caro em algo tão ruim, não foi só a diferença do produto pra foto e sim, a qualidade, PÉSSIMA, NÃO RECOMENDO!
E VOU SAIR NO PREJUÍZO PORQUÊ NAO TEM CONDIÇÕES DE USO, ESTÁ TOTALMENTE ESTRAGADO O PRODUTO.