Não respondida

Comprei cabelos virgens e recebi cabelo não virgem, quero troca ou reembolso

Cabelos Brasileiros - SP

cidade: Santo André

O que aconteceu

Foi a uma compra de lote de cabelos vendidos como cabelos virgens do Sul . Recebi alguns cabelos que vou usando a cada 2-3 meses . Quando fui utilizar a terceira peça , na tentativa de deixá-la na cor que gosto , o cabelo ficou laranja (típico de cabelo não virgem ) .

Falei com a dona da empresa e ela disse que como faz tempo , não faria a troca .

Eu não tinha como saber antes que o cabelo não era condizente com o que ela vendeu.

Este cabelo me custou 5000.00 e gastei mais 1000,00 tentando deixá-lo na cor .

Solicito troca ou reembolso