O que aconteceu
Me cadastrei no programa da Cacau Lovers para receber pontos e acumular descontos, porém a comunicação de vocês é extremamente constante e eu me descadastrei dos comunicados. Ao me descadastrar eu fui informada que por nao fazer mais parte dos comunicados e email mkt, isso não era alinhado com a política de vocês e que por isso eu pararia de acumular meus descontos e os benefícios do programa. Ponto aqui é que uma coisa não tem nada a ver com a outra: eu continuo sendo compradora dos itens de vocês e nem por isso eu deveria deixar de ganhar meus benefícios de descontos e o de pontuação então, achei que vocês estão agindo de má fé atrelando benefícios a comunicação. Sendo assim, gostaria de fazer minha reclamação formal.