Caderno Inteligente By Giulia Benite Floral apresenta desgaste com pouquíssimo uso

Comprei, em fevereiro, um Caderno Inteligente da coleção By Giulia Benite Floral, tamanho médio, mas comecei a utilizá-lo com mais frequência somente nesses últimos dias. Até o momento, utilizei menos de 10 páginas e sempre tive cuidado ao manuseá-lo.

A capa já apresentava algumas marcas semelhantes a amassados desde a compra, mas elas pioraram com o tempo. Além disso, o acabamento dourado demonstra fragilidade e já apresenta sinais de que pode descascar com facilidade, mesmo com o pouquíssimo uso.

Paguei R$ 156,37 pelo produto e esperava uma qualidade compatível com o valor investido, especialmente por se tratar de uma coleção especial em colaboração com Giulia Benite, com proposta de capa premium. Estou decepcionada, pois esperava maior resistência e durabilidade. Diante dessa experiência, sinto que meu dinheiro foi praticamente jogado fora e, infelizmente, não recomendo a compra.

Por ser meu primeiro Caderno Inteligente, esperava uma experiência muito melhor. Espero que a marca analise meu caso com atenção e apresente uma solução justa, seja a troca do produto por outro em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago. Gostaria de resolver essa situação da melhor forma possível e recuperar a confiança na marca.